Como tirar print no notebook Dell

A resposta curta

Aperte Win + Shift + S, arraste sobre a parte que você quer e cole com Ctrl + V no WhatsApp Web, no e-mail ou onde precisar. Funciona em qualquer notebook Dell com Windows 10 ou 11, inclusive nos XPS novos, que nem têm a tecla Print Screen desenhada.

Quer o print salvo como arquivo, sem colar nada? Aperte Win + PrtScr. Na maioria dos Dell o PrtScr é a segunda função do F10, então na prática fica Win + Fn + F10. O PNG vai para Imagens\Capturas de Tela.

Onde fica o PrtScr no seu Dell

O artigo de suporte da Dell é direto: no teclado de mesa o PrtScr fica no canto superior direito, e no notebook ele mora na fileira de funções, "normalmente exigindo Fn + F10 ou outra tecla de função". Olhe primeiro para o seu F10. Se tiver um PrtScr ou PrtSc pequeno impresso nele, às vezes em outra cor, é essa a tecla.

No Brasil o Inspiron e o Vostro são de longe os mais comuns, e nos dois a regra é a mesma: PrtScr no F10, com Fn. Um detalhe de nome: em 2025 a Dell começou a juntar Inspiron, Latitude e Precision nas linhas "Dell", "Dell Pro" e "Dell Pro Max". Se o seu notebook novo diz Dell Pro, trate como um Latitude. A lógica do Fn não mudou.

Por que precisa do Fn, e como parar de precisar

A fileira de cima do notebook Dell tem dois trabalhos: uma camada é F1 a F12, a outra é volume, brilho, PrtScr e companhia. Qual delas sai sem segurar o Fn depende do modelo e de como ficou configurado da última vez.

O Fn lock inverte isso. No Dell é Fn + Esc, e o Esc costuma ter um cadeadinho desenhado. O guia de teclado do Latitude 3520 chama de "Fn-Key Lock", e o manual do XPS 13 também. Apertou uma vez, as segundas funções (incluindo o PrtScr no F10) passam a funcionar sem o Fn. Apertou de novo, volta ao normal.

Nos notebooks corporativos da Dell a mesma escolha também aparece na BIOS, geralmente como Fn Lock Options, se você quiser deixar fixo. Nos modelos de consumo o atalho no teclado já basta e sobrevive ao reinício.

O custo existe: com a camada de mídia travada, o F5 do navegador deixa de atualizar a página e vira brilho ou luz do teclado. Escolha a camada que você usa mais e use o Fn para a outra.

XPS com fileira de funções sensível ao toque

Os XPS 13 de 2024 em diante trocaram as teclas F por uma faixa capacitiva. Ela mostra ícones de mídia por padrão e vira F1 a F12 enquanto você segura o Fn; Fn + Esc trava o modo que você preferir. Não há PrtScr nela, e a tabela de atalhos do manual do XPS 13 9340 simplesmente não tem Print Screen.

Então nesses modelos, pare de procurar a tecla. Win + Shift + S faz área, janela e tela inteira, e a Ferramenta de Captura faz o resto. O suporte da Dell já sugeriu Fn + F10 para alguns donos desses modelos; vale uma tentativa, mas o manual não garante.

Se você faz questão de print com um toque só, fixe a Ferramenta de Captura na barra de tarefas, ou use um remapeador como o Microsoft PowerToys para disparar Win + Shift + S a partir de uma tecla que você nunca usa.

Todos os atalhos de print do Windows, num Dell

O passo a passo de cada um, com recorte livre e atraso, está no nosso guia de como tirar print no Windows.

O Windows 11 pode ter mudado o PrtScr

Se você aperta PrtScr num Dell com Windows 11 e, em vez de copiar a tela em silêncio, a tela escurece e aparece uma barrinha, o teclado não está com defeito. O Windows 11 agora vem com Usar a tecla Print Screen para abrir a captura de tela ligado (Configurações > Bluetooth e dispositivos > Teclado nas versões recentes, Configurações > Acessibilidade > Teclado nas antigas), o que faz o PrtScr agir como Win + Shift + S. Desligue se quiser o comportamento antigo de volta.

Onde ficam os prints no Dell

A Dell não põe nada próprio aqui; é Windows puro, e o destino depende do atalho:

• Win + PrtScr grava um PNG em Imagens\Capturas de Tela. A tela pisca escura um instante para confirmar.
• Alt + PrtScr, e o PrtScr no Windows 10, só enchem a área de transferência. Cole com Ctrl + V no Paint, no Word, no e-mail ou no WhatsApp Web. Não existe arquivo até você colar.
• Prints da Ferramenta de Captura vão para a área de transferência e, no Windows 11, também para Imagens\Capturas de Tela, a não ser que você tenha desligado o salvamento automático.
• OneDrive pode desviar tudo isso. Se ele estiver salvando capturas, procure em OneDrive\Imagens\Capturas de Tela.

Ainda não achou? O guia de onde ficam os prints no Windows cobre todos os casos, inclusive a pasta que o OneDrive mudou de lugar sem avisar. Mesmos atalhos, outro teclado: veja a versão para notebook Lenovo.

Quando não acontece nada

Vá descendo a lista, do mais comum para o menos:

1. Você capturou, mas para a área de transferência. Cole em algum lugar antes de concluir que falhou.
2. Camada de Fn errada. Tente o mesmo atalho com Fn e sem. Alterne Fn + Esc e tente de novo.
3. Outro programa pegou a tecla. Dropbox, OneDrive, Lightshot, Greenshot e overlays de jogo adoram sequestrar o PrtScr.
4. O app bloqueia captura. Netflix, apps de banco e vídeo com DRM dão um retângulo preto de propósito.
5. Política da empresa. Um Latitude gerenciado pela TI pode ter a captura desativada.

A versão longa, com a solução de cada caso, está em Print Screen não funciona.

Teclados externos da Dell

Ligou um teclado Dell no notebook? Os de tamanho completo mantêm o PrtScr no canto superior direito. Alguns compactos, como o conjunto KM3322W que a Dell cita no próprio suporte, não têm PrtScr nenhum; a resposta da Dell nesse caso é Fn + Insert.

Chromebook Dell é outra história

A Dell também vende Chromebooks Latitude, muito usados em escolas. Eles rodam ChromeOS, não Windows, então nada disso vale. Lá o atalho é Ctrl + Mostrar janelas (a tecla com um retângulo e duas linhas, acima do 6) para a tela inteira e Ctrl + Shift + Mostrar janelas para uma área. Os arquivos vão para Downloads.

Gravar a tela em vez de printar

Precisa de vídeo, não de imagem? O Dell tem dois gravadores embutidos, e nenhum depende do PrtScr. A Ferramenta de Captura do Windows 11 tem modo de gravação: abra, troque para o ícone de câmera, escolha a área e ela salva um MP4. A Game Bar grava o app ativo com Win + Alt + R e joga o vídeo em Vídeos\Capturas; ela grava uma janela por vez e não pega a área de trabalho nem o Explorador de Arquivos.

Página maior que a tela

Nenhum atalho do Dell tira print de página rolando, porque o próprio Windows não tem isso. O navegador resolve: no Chrome ou no Edge aperte F12, depois Ctrl + Shift + P, digite "screenshot" e escolha a captura em tamanho completo. O Edge também tem a opção Captura de tela no menu, e o Firefox tem Capturar tela no botão direito, com a opção de salvar a página inteira.

A Dell tem um app próprio de print?

Não. Os programas que vêm instalados (SupportAssist, Dell Optimizer, os utilitários de áudio e tela) cuidam de drivers, energia e som, não de captura. Tudo nesta página é Windows. E isso é bom: os atalhos valem em qualquer outro notebook com Windows que você usar depois, e nada quebra quando um software da Dell é atualizado ou removido.

Depois do print

Para cortar as bordas, o guia de recortar print no Windows mostra o caminho mais rápido com o que já vem instalado. Se a imagem vai para um slide, um post ou um chamado de suporte, o embelezador de prints grátis adiciona margem, fundo e cantos arredondados direto no navegador, e o conversor de PNG para JPG deixa o arquivo leve quando um formulário recusa o PNG.

Também tem um Mac em casa? O guia de print no Mac cobre o lado da Apple, onde os atalhos são outros.